No.194 安心のビジョン


"安全は数値化できるもので、
その上に『安心』が成り立つ"



私はいつも
安全安心について
そう訴えています。

デイサービスを運営していく上で、
『安心』してご利用頂くためには、

感染管理
リスク管理
日々のプログラム管理

など、

自分の頭の中で考えるだけではなく、
目に見える形で
『実践』
していく必要があると考えています。


それには
『安心のビジョン』
が必要だと私は考えます。


私たちは利用者さまが

『楽しい時間が過ごせる』
『自分らしさを感じられる』


と実感できることを目指しています。


その大前提は
『安心』
です。


安心とは、

不安がない状態
ホッとできる状態
何でも話せる状態

だと私は捉えています。

高齢者もご家族も、
従業員も一般市民も、

当たり前の日常を
自然に過ごすこと。

ではないでしょうか?


弊社デイサービスで過ごす人達の
『安心のビジョン』
のため、
私たちは日々、『実践』を重ねて
『安全行動』を示しています。

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熱海では土石流被害があり、
現地では大変なご苦労をされています。
被災者の皆さんは、『非日常』を生きていることになります。

そして、
この2年間、新型コロナウイルスパンデミックで
私たちは、『非日常』を生きてきました。


ココに暮らす人々が

"当たり前の日常を
自然に過ごせる"

このビジョンをリーダーが明確に語れることは、
問題点の洗い出しより優先されるべきことだと考えます。