Breeze式WHY思考法5

【なぜ私はBreezeカレッジを開講するのか?】

時間は誰にも平等に与えられます。
周りの人々と同じ時間を過ごすのならば、
色んなものを吸収し獲得した価値ある時間にし、
自己実現できる人を誕生させたい!
と思ったから。






今日、やっとパソコンをMacに切り替えました。


なぜ?
Macにしたのか?


今までのPCは重くて、
大きくて、
持ち運ぶのに大変な思いをしていました。
手元のタッチパッドは変に反応して誤入力があり時間がかかり、
結果、マウスを使うので、
ますます肩が凝る(笑)

作業効率をグーーンと上げたかったのです。
そうすれば、お客様にも速い対応ができます!!


それにしても、
PC売り場にいた方。

まるで
Siriと話しているようでした(笑)

私の質問にしか答えないのです。


私が売る立場だったら。。。

『Macにしたい理由は何か?』
『Macにしたら、どんな場面で使うのか?』
『その時、周りには誰がいて、どんな関わりをしたいのか?』
『Macに何を期待するのか?』
『Mac切替の重要点は何か?』

などなど…

お客様から引き出して、
それに合うスペックやスタイルのPCをいくつか選択して、ご提案するのになぁ~~と…


質問したくても、
わからないのだから、
質問されるのを
待ってないで、
ちゃんと引き出して欲しかったなぁ~~


挙げ句の果ては、
アンケートを依頼されて、
書いたはいいけど、
『オール電化』についてのアンケート。
そのあと、オール電化の人が出てきて、必死に説明!!
でも、この人の方が上手かった(笑)

こういう場面にも
コーチングが必要なんだと
感じた、
長い長い1日でした~~




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